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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie bei dem Online-Shop „https://shop.deboragroneberg.de“ der

DG Concept UG (haftungsbeschränkt)

Robert-Koch-Straße 42

30952 Ronnenberg

Geschäftsführerin: Debora Groneberg

tätigen.

(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

(3) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.

(4) Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.

(5) Sie können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website „https://shop.deboragroneberg.de/agb“ abrufen und ausdrucken.

2 Vertragsschluss

(1) Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.

(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhalten Sie eine automatisch erzeugte E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.

(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden. Ausnahme: Bei Zahlung mit Vorkasse oder PayPal erfolgt die Annahme der Bestellung unmittelbar mit Ihrer Bestellung.

(5) Es ist nicht gestattet digitale oder physische Produkte weiterzugeben oder zu verschenken. Zuwiderhandlungen werden separat in Rechnung gestellt und ggf. aufgrund Verletzung der Rechte bzw. Lizenzen zur Anzeige gebracht.

(6) Sofern der Besteller des Programms eve über gesundheitliche Einschränkungen verfügt, geht dieser den Vertrag ausdrücklich auf eigenes Risiko ein. Der Anbieter rät hiervon – vor Allem ohne ärztliche Begleitung – deutlich ab.

(7) Der Zugang zum Leistungsangebot digitaler Produkte aus Ländern außerhalb der EU, kann nicht garantiert werden. Verbindungsprobleme aus EU-fremden Ländern führen zu keinem Anspruch auf Kostenerstattung.

3 Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Internetseite unter „Versandarten“.

4 Zahlungsbedingungen; Verzug

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per AmazonPay (hier gelten die jeweils angebotenen Zahlungsbedingungen wie Zahlung per Amazon-Konto, Lastschrift oder Kreditkarte – das Angebot der Zahlungsarten in Amazon kann variieren und liegt in der Entscheidungssphäre von Amazon) oder Paypal (hier gelten die jeweils angebotenen Zahlungsbedingungen wie Zahlung per Paypal-Konto, Lastschrift, Kreditkarte oder per Rechnung – das Angebot der Zahlungsarten in Paypal kann variieren und liegt in der Entscheidungssphäre von Paypal).

(2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden außerhalb von Paypal und AmazonPay obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Ihnen für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.

(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.

(4) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort nicht registriert sein. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.

(5) Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, so sind Sie zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an Sie versandt wird, wird Ihnen eine Mahngebühr in Höhe von 2,50 EUR berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.

5 Lieferung; Eigentumsvorbehalt

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(3) Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden (kongruentes Deckungsgeschäft). Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und Sie über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Ihnen bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.

(4) Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gilt ergänzend Folgendes:

– Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.

– Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab. Wir nehmen die Abtretung an, Sie sind jedoch zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns das Recht vor, Forderungen selbst einzuziehen.

– Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.

– Wir verpflichteten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

(5) Für den Kauf und die anschließende Lieferung von Software, Ebooks oder anderen downloadbaren Leistungen oder Produkten gelten nachstehende Regelungen:

– Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware durch das Bereitstellen eines Links. Dieser kann von Ihnen betätigt werden und startet den Download auf das von Ihnen gewählte Speichermedium.

-Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden, geeignete Software bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Öffnen, Bearbeiten und Ausdrucken der Dateien und Inhalte ermöglicht

(6) Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 – 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs – Zahlungseingang ist in der Regel. max. 3 Tage nach Zahlungsanweisung).

6 Widerrufsbelehrung

Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Kauf zu Zwecken tätigen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Firma: DG Concept UG (haftungsbeschränkt)

Adresse: Robert-Koch-Straße 42, 30952 Ronnenberg, Germany

E-Mail:webshop@deboragroneberg.de

Telefon: +4951147305085

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus

und senden Sie es zurück.

An

Firma: DG Concept UG (haftungsbeschränkt)

Adresse: Robert-Koch-Straße 42, 30952 Ronnenberg, Germany

E-Mail: webshop@deboragroneberg.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

(1) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung

– von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem

Namen),

– versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

– von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

– von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

– von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

(2) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

(3) Bitte informieren Sie uns per Mail an „webshop@deboragroneberg.de“ vor Rücksendung, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

(4) Bitte beachten Sie, dass die in den vorstehenden Absätzen 2 und 3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

(5) Ein Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert

7 Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8 Gewährleistung

(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433 ff. BGB).

(2) Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, beträgt die Haftungsdauer für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen -abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen – ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.

(3) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist gem. § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB.

(4) Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit folgenden Modifikationen:

– Für die Beschaffenheit der Ware sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers verbindlich, nicht jedoch öffentliche Anpreisungen und Äußerungen und sonstige Werbung des Herstellers.

– Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.

– Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung (Nacherfüllung). Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

– Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

– Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

9 Haftung

(1) Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.

(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

10 Besondere Regelungen zum Programm eve

Teilnahmevoraussetzungen

(1) Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass sich das Online-Programm nur für Nutzer eignet, die sich in einer allgemein guten gesundheitlichen Verfassung befinden. Personen, die an Diabetes erkrankt oder schwanger sind, wird die Teilnahme am Online-Programm ohne vorherige Rücksprache mit ihrem Arzt nicht empfohlen. Auch zur Behandlung krankhaften Übergewichts ist das Online-Programm nicht geeignet.

(2) Sollte der Nutzer Anzeichen für eine Erkrankung des Herz-Kreislauf-Systems, der Atemwege, des Bewegungsapparates oder andere gesundheitliche Beschwerden verspüren, sollte vor der Buchung des Online-Programms ein Arzt aufgesucht werden, um mögliche Risiken einer Teilnahme auszuschließen. Die Teilnahme an dem Online-Programm kann keinesfalls eine ärztliche Untersuchung oder Behandlung ersetzen. Ein medizinischer Rat wird vom Anbieter nicht erteilt.

(3) Der Nutzer nimmt zustimmend zur Kenntnis, dass seine Teilnahme am Online-Programm im Übrigen auf dessen eigene Verantwortung geschieht.

(4) Der Nutzer stimmt zu, seine Anmeldedaten, Videos und/oder etwaige Programmunterlagen nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Anbieter rechtliche Schritte vor. 5. Das Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an Frauen, da das Programm auf die weibliche Physiologie ausgerichtet ist.

Leistungsumfang

(1) Der Leistungsumfang kann jederzeit der Website entnommen werden, beinhaltet aber regelmäßig folgende Inhalte:
a. Online-Ernährungsberatung in Text- und Videoformat
b. IOS- und Android-App für Smartphones zur optimalen Integration in den Alltag
c. Tracking-System für verwendete Lebensmittel und Rezepte
d. Auswahlliste von vielen Lebensmittel sowie diverse Rezeptvorschläge
e. Einkaufslisten-Funktion
f. Gewichtstracker
g. Ernährungsplan zur Gewichtsreduzierung, -stabilisierung und Vermeidung eines Jojo-Effekts
h. Zahlreiche Informationen rund um Ernährung, Sport und Umweltfaktoren (rund um das Thema Ernährung)
(2) Die erforderlichen technischen Voraussetzungen hat der Nutzer auf eigene Kosten zu erfüllen (Internetanschluss, ggf. Smartphone oder PC etc.)
(3) Das Leistungsangebot richtet sich ausschließlich an Frauen, da das Programm auf die weibliche Physiologie ausgerichtet ist.
(4) Der Anbieter behält sich ausdrücklich vor, Mitglieder aus der zum Programm gehörenden Facebook-Gruppe zu entfernen – einseitig und ohne Angabe von Gründen. Die Teilnahme am Programm und die Nutzung der App ist davon nicht eingeschränkt.

Anmeldung und Kündigung

(1) Mit erfolgreichem Kaufabschluss wird automatisch ein Nutzerkonto für den Käufer angelegt. Dieses Nutzerkonto ermöglicht das Einloggen in die Programm-App. Da ein Programmzugriff nur mittels App möglich ist, ist auch das Nutzerkonto notwendig zur Vertragserfüllung. Nutzerdaten werden gem. gesetzlicher Vorschriften aufbewahrt und nach Ablauf dieser gelöscht.

(2) Ein Nutzerkonto ist ausschließlich für die persönliche Nutzung durch den Besteller und es darf Dritten keine Einsicht in das persönliche Nutzerkonto gewährt werden. Auch eine Autorisierung oder Übertragung an Dritte ist nicht gestattet.

(3) Nach Ablauf der gekauften Zugriffsdauer wird das Nutzerkonto automatisch deaktiviert. Eine automatische Verlängerung erfolgt nicht.

(4) Eine Abmeldung von eve ist jederzeit möglich und wird unverzüglich gültig, so dass ein Zugriff auf eve kurzfristig nicht mehr möglich sein wird. Dem Nutzer steht es frei eve zu einem zu nennenden späteren Zeitpunkt zu kündigen. Durch Abmeldung bzw. Kündigung des Vertrages entsteht kein Kostenerstattungsanspruch.

(5) Sollte der Vertrag durch den Anbieter einseitig aufgrund eines schwerwiegenden Vertragsverstoßes gekündigt (z.B. Weitergabe der Nutzerdaten), so ist zu keinem Zeitpunkt gezahltes Entgelt zu erstatten.

11 Verhaltensregeln bei der Teilnahme an Challenges (kostenpflichtig)

Wenn du zusätzlich zum Abnehmprogramm eve eine „eve Challenge“ buchst, erhältst du Zutritt zu der Challenge-WhatsApp-Gruppe. Mit der Buchung der Challenge verpflichtest du dich, die nachfolgenden Gruppenregeln einzuhalten. Ein Verstoß gegen die Gruppenregeln kann zum Ausschluss aus der Challenge führen – ohne Anspruch auf Kaufpreiserstattung. Ausgeschlossene Teilnehmerinnen sind auch von zukünftigen Challenges ausgeschlossen.

GRUPPENREGELN

Das Ziel der Challenge ist es, dass alle Teilnehmerinnen das bestmögliche Ergebnis erreichen. Deshalb gehören nur Themen rund um das Programm (z.B. Fragen, Rezepte, Motivation etc.) in die WhatsApp-Gruppe. Private Themen (z.B. Hobbys, Haustiere etc.) sind ausdrücklich nicht erwünscht, da ansonsten wichtige Beiträge nicht sichtbar sind und andere Gruppen-Mitglieder die Motivation verlieren.

KEINE VORSTELLUNGSRUNDE 

In der WhatsApp-Gruppe geht es wirklich nur um die Challenge – Fragen, Motivation, Rezepte, einander pushen, Wochenaufgaben usw. Einen Vorstellungsbeitrag gibt es in der eve-Facebook Gruppe, den ihr sehr gerne nutzen könnt.

KEIN
EINZEL-SUPPORT über WhatsApp unter der Woche

Bitte postet alle Fragen, Ideen usw. in die gemeinsame Gruppe – ihr habt alle das gleiche Ziel und die Antworten sind für alle Teilnehmerinnen wichtig. Den Privat-Chat mit Debora nutzt ihr einmal pro Woche, um ihr einen Screenshot von eurem Wochenabschluss zu schicken. Bei dieser Gelegenheit könnt ihr dann gerne auch Fragen stellen, die euch für die Gruppe zu privat sind. Damit dieser Chat übersichtlich bleibt und Debora nachvollziehen kann, was sie bisher mit euch besprochen hat, nutzt ansonsten bitte den E-Mail-Support für Fragen, die ihr nicht in der großen WhatsApp-Gruppe stellen möchtet. Zu eurem Wochenabschluss werdet ihr von Debora ggf. Fragen, Ratschläge & Feedback erhalten, sodass ihr wirklich das beste aus den 10 Wochen rausholen könnt.

DATENSCHUTZ 

Mit dem Kauf der Challenge erklären die Teilnehmerinnen sich einverstanden, dass ihre Daten genutzt werden um eine gemeinsame WhatsApp-Gruppe und einen Einzelchat mit Debora zu erstellen. Nach der Challenge werden diese Chats und die Mobil-Nummern gelöscht. Wir speichern über die Challenge hinaus keine personenbezogenen Daten, die nicht schon bei dem Kauf von www.eve-programm.de angegeben wurden.

ENDE DER CHALLENGE

Nach der Challenge werden alle WhatsApp-Chats und die große Gruppe gelöscht. Außerhalb der Challenge ist Debora nicht per WhatsApp zu erreichen, es sei denn eine Teilnehmerin hat das Paket „eve DIAMOND“ gebucht. Während und nach der Challenge steht wie gewohnt der E-Mail-Support zur Verfügung.

KEINE SPRACHNACHRICHTEN

Wenn ihr wichtige Fragen habt, macht daraus bitte keine Sprachnachricht. Audios lassen sich nicht über die Suchfunktion finden und können nicht überall angehört werden. Deshalb kann es passieren, dass Sprachnachrichten nicht beantwortet werden.

PRIVATSPHÄRE 

Was in der Gruppe geschrieben wird, BLEIBT IN DER GRUPPE! Es ist nicht gestattet, Screenshots  zu machen und zu verbreiten. Ein Verstoß gegen diese Regel wird mit dem sofortigen Ausschluss aus der aktuellen und zukünftigen Challenges geahndet, um die Privatsphäre der anderen Teilnehmerinnen zu schützen. Ihr sollt euch in der Gruppe wohlfühlen, deshalb greift Debora an dieser Stelle konsequent durch.

KEINE MEDIZINISCHEN RATSCHLÄGE

Um  die Gesundheit aller Teilnehmerinnen zu schützen, sind keine medizinischen Ratschläge (z.B. Empfehlung von Medikamenten oder bestimmten Dosierungen) erlaubt. Solche Entscheidungen gehören in die Verantwortung eines Arztes. Das gilt auch für Dosierung-Empfehlungen von Nahrungsergänzungsmitteln, die über die Dosierung auf der Verpackung hinaus gehen.

DISKRIMINIERUNG

Beleidigungen, Ausgrenzung, Hasskommentare, Rassismus und Diskriminierung jeglicher Art wird nicht geduldet und führt zum sofortigen Ausschluss aus der Challenge, der WhatsApp-Gruppe und der Facebook-Gruppe.

AUSSCHLUSS AUS DER CHALLENGE

Ausgeschlossen werden nur Teilnehmerinnen, die von sich aus die Challenge abbrechen oder gegen die Gruppenregeln verstoßen (in beiden Varianten entsteht kein Anspruch auf Kostenerstattung).

12 Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

13 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UNKaufrecht“). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichrechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen.

Stand: März, 2019

Die AGBs beruhen auf einem Muster von: HÄRTING Rechtsanwälte, www.haerting.de, vertragstexte@haerting.de

Chausseestraße 13,10115 Berlin, Tel. (030) 28 30 57 40, Fax (030) 28 30 57 4

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